Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei M.O.D wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden bietet M.O.D an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Solltest du zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die Produktbeschreibung bezüglich der Passform (z.B. Slim Fit oder Oversized) zu lesen.
Sind die M.O.D Produkte nachhaltig?
Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten stetig daran, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren, indem wir verstärkt auf recycelte Materialien und faire Produktionsbedingungen setzen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung leider meist nicht möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundensupport, falls du einen Fehler in deiner Adresse bemerkst.